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[시론] 소비자 안전 위협하는 중국발 직구 제품
문은숙 소비자안전표준연구소 대표 통계청에 따르면 2023년 9월 기준으로 ‘개인통관 고유부호’의 누적 발급 건수가 2400만 건이다. 경제활동을 하는 소비자 거의 대다수가 해외
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해외 직구 소비자 불만 136% 늘어...알리 상담은 3배로
인천시 중구 인천공항본부세관 특송물류센터에 직구물품들이 쌓여있다. 연합뉴스 소비자 A씨는 지난해 2월 알리익스프레스(알리)에서 15만원짜리 중국산 스마트워치를 샀다가 마음고생깨나
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[골든브랜드] 상생금융, 소비자 보호…그룹 미션 실천
금융지주(그룹) 부문 신한금융그룹은 상생금융, 소비자 보호, ESG 경영 등 다양한 활동을 펼치고 있다. 신한금융그룹이 ‘2024 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 금융지주(
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배민·쿠팡, 유료 멤버십 꼼수…소비자·자영업자만 덤터기
━ 배달앱 구독 경쟁 무료배달로 출혈 경쟁에 나섰던 배달 플랫폼(배달앱) 업체들이 한달새 노선을 급선회했다. 주춤하던 배달시장이 무료배달 개시 이후 다시금 살아나자 서비스
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구글·틱톡 규제 강화 나선 美의회 “개인정보 활용 제한, 피해 땐 소송 가능"
구글, 페이스북, 틱톡 등 주요 빅테크 기업 앱 로고를 모아 놓은 이미지. AFP=연합뉴스 미국 의회가 구글, 메타, 틱톡 등 빅테크 기업들의 무분별한 개인정보 수집 및 활용
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알리·테무에 국내법 적용…소비자 피해 똑같이 처벌한다
정부가 중국 알리익스프레스 등 해외 온라인 쇼핑몰에 국내 플랫폼과 동일한 잣대를 적용하기로 했다. 해외 사업자라는 이유로 소비자 보호 의무를 소홀히 하면 국내 법으로 제재한다.
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또 김치냉장고 발화 추정 화재… 인명피해는 없어
23일 0시 2분께 대구시 서구 평리동 한 주택 2층에서 불이 난 것을 행인이 발견해 119에 신고했다. 불은 집 내부와 가재도구 등을 태워 3300여만원(소방서 추산)의 피
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연애 프로 뒤집은 ‘72세 독신남’…역사상 최강 소비자가 온다 [고령화 투자대응⑤] 유료 전용
■ ‘고령화 대응 매뉴얼’ by 머니랩 「 고령화는 한국에서 상수가 된 지 오래다. 통계청에 따르면 2072년 한국은 인구의 절반(47.7%)이 65세 이상 노인이다. 잠재성장
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"짝퉁∙19금 피해"...공정위, 해외직구 소비자 보호 나선다
공정거래위원회 ‘해외 온라인 플랫폼 관련 소비자 보호대책’ 해외 직구의 규모가 계속해서 늘어나는 가운데 해외 온라인 플랫폼 이용에 따른 소비자 불만과 분쟁 건수도 증가하고 있
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[라이프 트렌드&] 상조 소비자를 위한 ‘내상조알림제도’와 ‘상조라이브러리’
기고 김경수 상조보증공제조합 이사장 무수히 많은 가입과 계약의 시대에 사는 우리. 하나하나 내용을 기억하며 살기엔 너무 바쁜 세상이다. 그런 와중에 지난 22일 시행된 ‘내상
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존리 사칭 186억 투자 사기…리딩방 피해액 보이스피싱 넘었다
김성택 경기남부경찰청 사이버수사대장이 3일 오전 '유명인 사칭 투자사기 일당 검거' 사건 브리핑을 하고 있다. 김 대장은 ″금융소비자보호포털 파인을 통해 투자 업체가 제도권 금융
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소비자 민원 급증…공정위, 알리 현장조사
공정거래위원회가 전자상거래법 위반 등의 혐의로 알리익스프레스에 대한 현장조사에 나섰다. 알리의 배송·환불과 관련한 민원이 급증하는 등 소비자 피해가 이어지면서다. 6일 업계에
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“배상안 면밀히 볼 것” 장고 들어간 은행…일부 소비자 단체 “DLF보다 후퇴”
은행권은 금융감독원의 주가연계증권(ELS) 관련 불완전 판매 검사 결과에 대해 일단 머리를 숙였다. 하지만 1차 배상안 격인 분쟁조정기준안에 대해서는 말을 아꼈다. 배상안에 금감
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1월에만 피해 상담 212건…공정위, 中 알리 현장조사
공정거래위원회가 전자상거래법 위반 등의 혐의로 알리익스프레스에 대한 현장조사에 나섰다. 알리의 배송‧환불과 관련한 민원이 급증하는 등 소비자 피해가 이어지면서다. 중국 온라인쇼핑
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[중앙시평] 녹색 에너지 전환, 소비자의 결단 없인 불가능
정내권 초대 기후변화 대사 강원도 고성에 지난달 쏟아진 폭설의 적설량이 146.4㎝를 넘으면서 기상청 향로봉 측정소의 측정 한계치를 넘었다. 사상 처음 관측 장비를 무용지물로 만
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"연 50만원 막막해요" 요금 올라도 못끊는다…OTT 중독의 덫
인공지능 '달리(DALL·E)'에게 출퇴근 버스 안에서 넷플릭스 등 동영상제공서비스(OTT)를 보는 직장인 이미지를 만들어달라고 의뢰해 생성된 일러스트. 이보람 기자 경기도 화성
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정부 '해외직구 종합대책 TF' 구성…알리·테무 등 피해 점검
지난해 11월 22일 오전 인천시 중구 인천공항부세관 특송물류센터에 직구 물품이 쌓여 있다. 뉴스1 정부가 알리익스프레스·테무 등 한국 유통 시장을 급속도로 잠식하고 있는 중
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가짜 주주명부도 보여줬다…공모주 '피싱 사이트'까지 동원한 일당
주식 거래를 거의 해본 적이 없었던 A씨는 지난달 ‘사전공모 신청기간’이라는 내용과 함께 상장 예정으로 알려진 B사 홈페이지 링크가 들어간 문자 메시지를 받았다. 상장 기업의 공
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“발암물질 최대 56배 검출”...서울시, 중국계 온라인쇼핑몰 제품 안전성 검사
중국의 한 온라인 쇼핑 플랫폼에서 판매하는 어린이용 가죽가방에서 국내 기준치의 56배에 달하는 유해물질이 검출됐다. 또 이 회사가 파는 튜브에서는 기준치의 33배에 달하는 발암가
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전세사기 특별법 거부권 행사로 가나…국토부 "이대로 시행되기 어렵다"
23일 오후 서울 한국부동산원 서울강남지사에서 열린 '전세사기특별법' 개정안에 대한 종합토론회에서 국토교통부 김규철 실장이 인사말을 하고 있다. 연합뉴스 더불어민주당이 오는 28
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5만원에 수박 두통도 못사는데…“물가 더 뛴다”
━ 올해 전망치 올린 IB들 글로벌 투자은행(IB)들이 한국의 소비자물가 상승률 전망치를 잇달아 상향 조정하고 나섰다. 농산물·유가 등이 들썩이고 경기 회복세도 빨라 올해
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국토부 “전세사기 선구제 후회수, 시행 어렵다”…표결 앞둔 특별법 반대
더불어민주당이 오는 28일 국회 본회의에서 강행 처리를 예고한 ‘전세사기 특별법 개정안’에 대해 대통령이 재의요구권(거부권)을 행사할 가능성이 커지고 있다. 여야간 입장차를 좁히
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'구독' 도시락 믿고 먹었는데…식중독균 발견된 4개 제품은
16일 오전 서울 송파구 문정동 한국소비자원 서울지원에서 병원성 세균이 검출된 구독형 도시락을 공개하고 있다. 뉴스1 도시락을 정기 배달해주는 구독 서비스 제품에서 식중독을 일으
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정부, 中 알리와 핫라인 구축…국내 플랫폼 역차별 없앤다
정부가 중국 알리익스프레스 등 해외 온라인 쇼핑몰에 국내 플랫폼과 동일한 잣대를 적용하기로 했다. 해외 사업자라는 이유로 소비자 보호 의무를 소홀히 하면 국내 법으로 제재한다.